质保  装修所有工程全部验收合格后，公司给予业主质保卡，并承诺水电隐蔽工程质保五年，其它基础工程质保两年，质保期过后提供有偿上门维修。

售后服务  自接收客户投诉信息起1小时内通知相关部门，48小时内相关部门工作人员上门察看，并提出处理方案。处理完毕后需及时填报处理结果，并主动将处理结果告知客服人员，客服人员在时间内对客户进行处理意见回访，了解处理结果的真实情况。